[n8n](https://github.com/n8n-io/n8n) 是开源的 AI 原生工作流自动化平台。它将 AI 能力深度融入工作流编排，支持通过可视化节点拖拽调用主流 AI 服务（如 OpenAI、Hugging Face），同时允许开发者通过代码自定义 AI 逻辑，实现从**数据输入 → AI 处理 → 结果应用**的全链路自动化。无论是非技术人员快速搭建智能流程，还是企业级复杂 AI 场景开发，n8n 都能提供高效解决方案。  ## AI 核心能力：重新定义智能工作流 ### 开箱即用的 AI 服务节点，零代码玩转智能处理 - **主流 AI 服务原生集成**：内置 OpenAI（GPT-3/4）、Anthropic（Claude）、Hugging Face（LLaMA、Stable Diffusion）、Midjourney 等节点，无需编写 API 代码即可实现： 1. 文本生成：自动生成邮件回复、报告摘要、客服话术（如接收到用户咨询时，调用 GPT 节点生成初步回复草稿）。 2. 多模态处理：图片上传 → Stable Diffusion 节点生成风格化图像 → 自动保存至云存储；语音文件 → Whisper 节点转文字 → NLP 节点提取关键信息。 3. 数据分析：通过 Google Sheets 节点读取数据 → AI 节点自动分类 / 预测（如客户流失预警、销售趋势分析）。 - **可视化 AI 流程编排**：通过拖放节点连接 AI 服务与业务系统，非技术人员也能快速搭建**数据输入 → 智能分析 → 业务响应**的闭环。 ### 代码级 AI 扩展，满足企业深度定制需求 - **脚本节点嵌入自定义 AI 逻辑**：在 JavaScript/Python 节点中调用本地 AI 库（如 PyTorch、spaCy）或第三方工具（如 LangChain），实现复杂智能处理： 1. 私有模型集成：企业可加载自训练的 NLP 模型（如法律文档解析模型），对上传的 PDF 文件进行关键条款提取，结果自动填入 CRM 系统； 2. 多模型串联：组合 GPT（意图识别）+ 自定义规则引擎（业务逻辑）+ Midjourney（配图生成），构建**用户需求描述 → AI 生成图文报告 → 邮件发送**的全流程自动化。 - **npm 包与 AI 框架支持**：通过安装 Node.js 依赖（如`langchain` `openai`），扩展 AI 功能边界，例如：基于 LangChain 构建智能问答工作流：用户提问 → 检索企业知识库 → 生成包含内部数据的个性化回答，通过 Slack 自动回复。 ## 典型 AI 应用场景：从效率工具到智能中枢 ### 智能客服与客户管理 - 工单自动化分类：用户提交工单 → AI 节点解析问题类型（如**退款**、**技术支持**）→ 自动分配负责人并生成回复模板（调用知识库节点），响应效率提升 70%； - 客户情绪分析：社交媒体评论 → 情感分析节点打分 → 负面评价触发人工复核流程，同时自动汇总趋势报告。 ### 生成式 AI 内容生产 - 电商商品描述批量生成：Excel 商品列表 → n8n 读取数据 → GPT 节点生成多语言描述 → Midjourney 节点生成展示图 → 同步至 Shopify 店铺，节省 80% 人工编辑时间； - 个性化报告生成：数据库提取客户数据 → AI 节点按模板生成定制化分析报告（如投资组合月报）→ 自动加密发送至邮箱（集成 PDF 处理节点）。 ### AI 驱动的运维与开发 - 代码安全审查：GitHub PR 提交 → n8n 调用 Codex 模型分析代码漏洞 → 自动评论风险点并触发 CI/CD 流程，减少人工审计成本； - 智能监控与故障处理：Prometheus 指标 → AI 节点预测服务器负载异常 → 自动扩容 K8s 集群 + 发送带根因分析的报警（结合日志解析模型）。